Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent toute réservation auprès de Ste Oussama Desert Trip SARL, Marrakech, Maroc. ## Réservation Toute demande envoyée via le site constitue une demande de réservation. La réservation devient ferme après confirmation écrite de notre équipe (e-mail ou WhatsApp). ## Prix Les prix sont indiqués par personne ou par véhicule selon l'excursion, dans la devise affichée. Ils comprennent uniquement les prestations mentionnées dans « Ce qui est inclus ». ## Paiement Un acompte peut être demandé pour confirmer la réservation ; le solde est réglé sur place avant ou au début de la prestation, sauf accord contraire. ## Obligations du voyageur Le voyageur doit se présenter à l'heure convenue au point de prise en charge, disposer de documents d'identité valides et respecter les consignes de sécurité du guide et du chauffeur. ## Responsabilité Notre responsabilité ne peut être engagée en cas de force majeure, conditions météorologiques extrêmes, fermeture de routes ou retards indépendants de notre volonté. Nous proposons alors une solution alternative ou un report. ## Assurance Une assurance voyage personnelle est vivement recommandée. ## Droit applicable Les présentes conditions sont soumises au droit marocain.